鐵姆肯公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 增添企業(yè)持續(xù)發(fā)展動(dòng)力
2011-05-09
目前，鐵姆肯公司在全球設(shè)有9家技術(shù)與工程中心，在機(jī)械動(dòng)力傳動(dòng)、抗磨軸承設(shè)計(jì)、冶金、潔凈鋼生產(chǎn)、精密制造等多個(gè)方面擁有專業(yè)技術(shù)并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。為了持續(xù)提升制造實(shí)力，增添企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，TIMKEN軸承公司每年在研發(fā)方面的投入超過(guò)5000萬(wàn)美元。同時(shí)，公司將人才視作企業(yè)重要元素。對(duì)那些希望成為鐵姆肯公司應(yīng)用工程師的人來(lái)說(shuō)，必須首先在美國(guó)的技術(shù)中心進(jìn)行半年的專門培訓(xùn)，公司的銷售人員同時(shí)也要具備相當(dāng)?shù)募夹g(shù)素質(zhì)。
具有110多年發(fā)展歷史的鐵姆肯公司，在軸承、動(dòng)力傳動(dòng)和特種合金鋼產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)方面都一直位于技術(shù)創(chuàng)新和高效節(jié)能的前沿。2010年，是其取得輝煌業(yè)績(jī)的一年，營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)近30％，達(dá)到41億美元，公司的利潤(rùn)率和股票價(jià)格也達(dá)到歷史新高。鐵姆肯公司已經(jīng)逐步擺脫國(guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的影響，重新回到快速增長(zhǎng)軌道。
有進(jìn)有退 及時(shí)轉(zhuǎn)型保持健康發(fā)展
“2010年取得的業(yè)績(jī)，再次證明公司一直堅(jiān)持的戰(zhàn)略改革和轉(zhuǎn)型是成功的�！辫F姆肯公司總裁兼首席執(zhí)行官詹姆士·格里菲斯告訴記者，“公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型始于10年前。當(dāng)時(shí)，我們回顧了公司的發(fā)展歷程后發(fā)現(xiàn)，公司最大和最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是在行業(yè)內(nèi)具備業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。其次，公司的品牌也擁有著非常高的行業(yè)知名度�？蛻舨粌H看重我們的產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性，而且更為關(guān)注我們?yōu)樗麄儙?lái)的高附加值，以及背后所蘊(yùn)藏的不斷創(chuàng)新�！�
不過(guò)，鐵姆肯公司也同時(shí)發(fā)現(xiàn)，公司在某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域并沒(méi)有得到長(zhǎng)足的發(fā)展，其優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有在這些行業(yè)得到很好的體現(xiàn)和認(rèn)可。于是，鐵姆肯公司決定專注于那些能夠體現(xiàn)自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及擁有巨大售后市場(chǎng)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的重點(diǎn)工業(yè)市場(chǎng)，在改進(jìn)和修補(bǔ)一些盈利狀態(tài)不佳的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同時(shí)，還主動(dòng)縮減了在汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)比重，甚至退出了部分市場(chǎng)。事實(shí)證明，公司及時(shí)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型是具有前瞻性的——在國(guó)際金融危機(jī)到來(lái)之時(shí)，鐵姆肯公司遭受到的直接沖擊大為下降。
為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的沖擊，鐵姆肯公司進(jìn)退結(jié)合。一方面，公司在2009年出售了旗下的滾針軸承業(yè)務(wù)資產(chǎn)，獲得了大約3.3億美元的現(xiàn)金收益，為其擴(kuò)大投資、拓展業(yè)務(wù)奠定了資金基礎(chǔ)。另一方面，2010年，鐵姆肯公司收購(gòu)了QM軸承與動(dòng)力傳動(dòng)有限公司，擴(kuò)充了既有的核心生產(chǎn)線，加強(qiáng)在鋸木采伐加工業(yè)等加工工業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。此外，為了將技術(shù)能力和生產(chǎn)能力妥善結(jié)合，鐵姆肯公司還投資2億美元建設(shè)了信息技術(shù)系統(tǒng)，改造和升級(jí)了公司內(nèi)部的信息管理及溝通體制。
詹姆士·格里菲斯認(rèn)為，在轉(zhuǎn)型之后，無(wú)論是公司產(chǎn)品還是服務(wù)市場(chǎng)都發(fā)生了巨大的變化。10年前，鐵姆肯公司50％的收入來(lái)自于車輛設(shè)備市場(chǎng)，重工業(yè)市場(chǎng)在其整個(gè)業(yè)務(wù)中的份額不多。如今，重工業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)是鐵姆肯公司業(yè)務(wù)的重中之重。從全球業(yè)務(wù)擴(kuò)展看，10年前，亞洲市場(chǎng)僅占鐵姆肯公司業(yè)務(wù)量的2％，而現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)12％。他表示，將產(chǎn)品組合的重點(diǎn)放在工業(yè)市場(chǎng)，也使得公司擁有了巨大的售后服務(wù)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，因此，目前鐵姆肯公司的很多業(yè)務(wù)都處于良好狀態(tài)，公司的盈利能力和銷售能力得到了明顯提升。
加大投資 充分把握中國(guó)市場(chǎng)機(jī)會(huì)
“每次來(lái)到中國(guó)，來(lái)到北京，我就會(huì)感到振奮。”詹姆士·格里菲斯對(duì)記者說(shuō)，“過(guò)去的10年中，公司在中國(guó)市場(chǎng)的銷售額年平均增長(zhǎng)20％左右，中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為公司在全球的第二大市場(chǎng)。”他認(rèn)為，鐵姆肯公司在中國(guó)的發(fā)展可以與中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相輔相成，公司愿意貢獻(xiàn)出自己的力量，促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司在中國(guó)市場(chǎng)的加速增長(zhǎng)。
在詹姆士·格里菲斯和中國(guó)區(qū)管理團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)下，鐵姆肯公司制定了“將中國(guó)作為我們的本土市場(chǎng)”的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。近20年來(lái)，鐵姆肯公司不斷擴(kuò)大在華投資，堅(jiān)持將先進(jìn)的產(chǎn)品、技術(shù)及創(chuàng)新理念引入中國(guó)市場(chǎng)，并依托其全球?qū)嵙Γ谥袊?guó)市場(chǎng)投資興建了具有世界級(jí)生產(chǎn)和服務(wù)能力的工廠、工程技術(shù)中心、工業(yè)服務(wù)中心以及物流中心，以期高效地滿足客戶的需要。
最近6年，鐵姆肯公司明顯加快了在中國(guó)市場(chǎng)建立人才儲(chǔ)備、設(shè)立生產(chǎn)企業(yè)，進(jìn)行品牌建設(shè)的步伐，在中國(guó)市場(chǎng)新近建立了4家大型現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，投資規(guī)模超過(guò)了公司在過(guò)去30年中除中國(guó)市場(chǎng)以外的全球投資總額。在無(wú)錫建立的生產(chǎn)基地不僅采用了其全球最為先進(jìn)的技術(shù)，規(guī)模也屬其全球最大；在成都建立的航空軸承生產(chǎn)企業(yè)，有能力提供鐵姆肯公司在航空設(shè)備領(lǐng)域第一流的產(chǎn)品，可以服務(wù)包括中國(guó)客戶在內(nèi)的全球航空客戶；在湖南湘潭建立的合資公司，主要生產(chǎn)應(yīng)用于風(fēng)力發(fā)電機(jī)傳動(dòng)主軸的超大型軸承產(chǎn)品。
詹姆士·格里菲斯表示，中國(guó)市場(chǎng)非常健康并富有潛力，“十二五”規(guī)劃綱要的出臺(tái)將為他們帶來(lái)更加豐富的發(fā)展機(jī)會(huì)。在中國(guó)市場(chǎng)，鐵姆肯公司將運(yùn)用自身所具備的技術(shù)知識(shí)和專業(yè)背景給中國(guó)客戶提供更多的服務(wù)與幫助；更加重視對(duì)本土的員工進(jìn)行深入的培訓(xùn)，使他們具備足夠的技能來(lái)幫助中國(guó)的客戶及合作伙伴取得商業(yè)成功；將致力于用自身最先進(jìn)的技術(shù)幫助客戶和客戶所在的行業(yè)，實(shí)現(xiàn)更加綠色、更加環(huán)保的發(fā)展。
鐵姆肯公司今后在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是更專注于專業(yè)的工業(yè)領(lǐng)域特別是重工業(yè)市場(chǎng)，而不是僅僅著眼于其傳統(tǒng)的汽車領(lǐng)域。二是逐步關(guān)注一些新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，包括風(fēng)能市場(chǎng)、基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)備市場(chǎng)，以及大城市發(fā)展地下交通帶來(lái)的隧道盾構(gòu)建設(shè)市場(chǎng)。目前，風(fēng)能市場(chǎng)已經(jīng)成為鐵姆肯公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要的組成部分，在2010年取得了成倍的增長(zhǎng)，并與多家中國(guó)企業(yè)建立了合作關(guān)系。
詹姆士·格里菲斯坦言，鐵姆肯公司在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展是伴隨著客戶的不斷成長(zhǎng)而變得更加成熟，鐵姆肯公司和中國(guó)的合作伙伴之間的關(guān)系不再是單純的提供制造產(chǎn)品的關(guān)系，公司致力于攜手中國(guó)本土客戶，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)為中國(guó)客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值，也同時(shí)幫助一些中國(guó)合作伙伴走向國(guó)際市場(chǎng)。
不斷創(chuàng)新 增添企業(yè)持續(xù)發(fā)展動(dòng)力
從創(chuàng)立之初，鐵姆肯公司就是一家以技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)的企業(yè)。其創(chuàng)始人亨利·鐵姆肯發(fā)明了圓錐滾子軸承，這種軸承的優(yōu)點(diǎn)在于可以承受來(lái)自徑向和軸向的聯(lián)合負(fù)荷，這種獨(dú)一無(wú)二的性能特點(diǎn)使其能夠被廣泛應(yīng)用。此外，在軸承產(chǎn)品設(shè)計(jì)、表面涂層、潔凈鋼生產(chǎn)等各個(gè)方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，使得鐵姆肯公司在行業(yè)內(nèi)始終處于技術(shù)創(chuàng)新和高效節(jié)能的領(lǐng)先位置。
在技術(shù)創(chuàng)新方面，由于聚集了來(lái)自不同技術(shù)領(lǐng)域的專家，鐵姆肯公司可以為不同的行業(yè)領(lǐng)域提供靈活合理的解決方案組合，為客戶提供全新的、高質(zhì)量的技術(shù)應(yīng)用。鐵姆肯公司還鼓勵(lì)員工盡可能接近市場(chǎng)、貼近客戶，了解客戶遇到的問(wèn)題，以便及時(shí)提供創(chuàng)新的解決方案。技術(shù)優(yōu)勢(shì)讓鐵姆肯公司擁有著一大批在不同領(lǐng)域具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)能力。在航空領(lǐng)域，公司可以為世界各地的飛機(jī)制造商、運(yùn)營(yíng)商和系統(tǒng)供應(yīng)商提供專用的產(chǎn)品并能夠提供良好的服務(wù)，是全球最大的航空軸承修復(fù)服務(wù)供應(yīng)商；在加工設(shè)備工業(yè)領(lǐng)域，其多種軸承產(chǎn)品在火電、風(fēng)電、油氣鉆探、冶金、水泥等對(duì)操作設(shè)備有嚴(yán)苛需求的環(huán)境下，仍能有效延長(zhǎng)系統(tǒng)使用壽命，提高設(shè)備運(yùn)行效率；在車輛設(shè)備工業(yè)領(lǐng)域，其用于汽車、卡車和其他車輛的節(jié)油軸承能比傳統(tǒng)的軸承節(jié)省近三分之一的能耗；在鋼材(4804,-102.00,-2.08％)方面，鐵姆肯公司的年熔煉能力達(dá)到150萬(wàn)噸，可以根據(jù)客戶的規(guī)格要求定制每爐生產(chǎn)，可以生產(chǎn)直徑在1英寸至16英寸之間的熱軋鋼棒，是目前世界上尺寸范圍最廣的鋼材供應(yīng)商之一，還是世界上最大的合金無(wú)縫鋼管制造商。
鐵姆肯公司在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，也注重業(yè)務(wù)的創(chuàng)新增長(zhǎng)。鐵姆肯公司的銷售人員在與客戶接觸的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，大型工業(yè)公司如果要從國(guó)際供應(yīng)商那里得到一些可替換的零部件或維修部件往往頗費(fèi)周折，于是，鐵姆肯公司特別在中國(guó)市場(chǎng)成立了驛橋（上海）商貿(mào)有限公司，創(chuàng)新性地開(kāi)拓一種嶄新的業(yè)務(wù)模式，力圖把全球領(lǐng)先的動(dòng)力傳動(dòng)產(chǎn)品便捷、及時(shí)地提供給本地的客戶。鐵姆肯公司總裁兼首席執(zhí)行官詹姆士·格里菲斯表示，這是公司努力要去促成的一個(gè)以客戶為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)模式：一個(gè)工業(yè)領(lǐng)域的從業(yè)者可以建立提供一個(gè)周邊產(chǎn)品組合的公司，來(lái)更好地為他們的客戶提供服務(wù)。這種模式不僅對(duì)鐵姆肯公司和驛橋公司都有好處，還可以給很多愿意在工業(yè)經(jīng)銷領(lǐng)域開(kāi)拓業(yè)務(wù)的企業(yè)家提供一個(gè)平臺(tái)。
此外，鐵姆肯公司還利用自身的技術(shù)積極推動(dòng)節(jié)能減排。為了推動(dòng)風(fēng)能發(fā)展成為安全、可靠，更具競(jìng)爭(zhēng)力的可再生能源，鐵姆肯公司推出了多款風(fēng)電產(chǎn)品，是目前惟一一家能向風(fēng)能行業(yè)同時(shí)提供特種合金鋼以及動(dòng)力傳動(dòng)部件與系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)和生產(chǎn)制造的公司。在與世界領(lǐng)先的風(fēng)機(jī)制造商多個(gè)研發(fā)層面開(kāi)展廣泛合作的同時(shí)，還憑借其廣泛分布于全球的產(chǎn)品制造和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建立起一套專門服務(wù)于風(fēng)能行業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。而且，其特有的Syber高級(jí)風(fēng)能系統(tǒng)分析軟件，可縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間、降低開(kāi)發(fā)成本，同時(shí)優(yōu)化主軸和齒輪箱系統(tǒng)。
具有110多年發(fā)展歷史的鐵姆肯公司，在軸承、動(dòng)力傳動(dòng)和特種合金鋼產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)方面都一直位于技術(shù)創(chuàng)新和高效節(jié)能的前沿。2010年，是其取得輝煌業(yè)績(jī)的一年，營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)近30％，達(dá)到41億美元，公司的利潤(rùn)率和股票價(jià)格也達(dá)到歷史新高。鐵姆肯公司已經(jīng)逐步擺脫國(guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的影響，重新回到快速增長(zhǎng)軌道。
有進(jìn)有退 及時(shí)轉(zhuǎn)型保持健康發(fā)展
“2010年取得的業(yè)績(jī)，再次證明公司一直堅(jiān)持的戰(zhàn)略改革和轉(zhuǎn)型是成功的�！辫F姆肯公司總裁兼首席執(zhí)行官詹姆士·格里菲斯告訴記者，“公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型始于10年前。當(dāng)時(shí)，我們回顧了公司的發(fā)展歷程后發(fā)現(xiàn)，公司最大和最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是在行業(yè)內(nèi)具備業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。其次，公司的品牌也擁有著非常高的行業(yè)知名度�？蛻舨粌H看重我們的產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性，而且更為關(guān)注我們?yōu)樗麄儙?lái)的高附加值，以及背后所蘊(yùn)藏的不斷創(chuàng)新�！�
不過(guò)，鐵姆肯公司也同時(shí)發(fā)現(xiàn)，公司在某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域并沒(méi)有得到長(zhǎng)足的發(fā)展，其優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有在這些行業(yè)得到很好的體現(xiàn)和認(rèn)可。于是，鐵姆肯公司決定專注于那些能夠體現(xiàn)自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及擁有巨大售后市場(chǎng)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的重點(diǎn)工業(yè)市場(chǎng)，在改進(jìn)和修補(bǔ)一些盈利狀態(tài)不佳的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同時(shí)，還主動(dòng)縮減了在汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)比重，甚至退出了部分市場(chǎng)。事實(shí)證明，公司及時(shí)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型是具有前瞻性的——在國(guó)際金融危機(jī)到來(lái)之時(shí)，鐵姆肯公司遭受到的直接沖擊大為下降。
為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的沖擊，鐵姆肯公司進(jìn)退結(jié)合。一方面，公司在2009年出售了旗下的滾針軸承業(yè)務(wù)資產(chǎn)，獲得了大約3.3億美元的現(xiàn)金收益，為其擴(kuò)大投資、拓展業(yè)務(wù)奠定了資金基礎(chǔ)。另一方面，2010年，鐵姆肯公司收購(gòu)了QM軸承與動(dòng)力傳動(dòng)有限公司，擴(kuò)充了既有的核心生產(chǎn)線，加強(qiáng)在鋸木采伐加工業(yè)等加工工業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。此外，為了將技術(shù)能力和生產(chǎn)能力妥善結(jié)合，鐵姆肯公司還投資2億美元建設(shè)了信息技術(shù)系統(tǒng)，改造和升級(jí)了公司內(nèi)部的信息管理及溝通體制。
詹姆士·格里菲斯認(rèn)為，在轉(zhuǎn)型之后，無(wú)論是公司產(chǎn)品還是服務(wù)市場(chǎng)都發(fā)生了巨大的變化。10年前，鐵姆肯公司50％的收入來(lái)自于車輛設(shè)備市場(chǎng)，重工業(yè)市場(chǎng)在其整個(gè)業(yè)務(wù)中的份額不多。如今，重工業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)是鐵姆肯公司業(yè)務(wù)的重中之重。從全球業(yè)務(wù)擴(kuò)展看，10年前，亞洲市場(chǎng)僅占鐵姆肯公司業(yè)務(wù)量的2％，而現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)12％。他表示，將產(chǎn)品組合的重點(diǎn)放在工業(yè)市場(chǎng)，也使得公司擁有了巨大的售后服務(wù)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，因此，目前鐵姆肯公司的很多業(yè)務(wù)都處于良好狀態(tài)，公司的盈利能力和銷售能力得到了明顯提升。
加大投資 充分把握中國(guó)市場(chǎng)機(jī)會(huì)
“每次來(lái)到中國(guó)，來(lái)到北京，我就會(huì)感到振奮。”詹姆士·格里菲斯對(duì)記者說(shuō)，“過(guò)去的10年中，公司在中國(guó)市場(chǎng)的銷售額年平均增長(zhǎng)20％左右，中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為公司在全球的第二大市場(chǎng)。”他認(rèn)為，鐵姆肯公司在中國(guó)的發(fā)展可以與中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相輔相成，公司愿意貢獻(xiàn)出自己的力量，促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司在中國(guó)市場(chǎng)的加速增長(zhǎng)。
在詹姆士·格里菲斯和中國(guó)區(qū)管理團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)下，鐵姆肯公司制定了“將中國(guó)作為我們的本土市場(chǎng)”的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。近20年來(lái)，鐵姆肯公司不斷擴(kuò)大在華投資，堅(jiān)持將先進(jìn)的產(chǎn)品、技術(shù)及創(chuàng)新理念引入中國(guó)市場(chǎng)，并依托其全球?qū)嵙Γ谥袊?guó)市場(chǎng)投資興建了具有世界級(jí)生產(chǎn)和服務(wù)能力的工廠、工程技術(shù)中心、工業(yè)服務(wù)中心以及物流中心，以期高效地滿足客戶的需要。
最近6年，鐵姆肯公司明顯加快了在中國(guó)市場(chǎng)建立人才儲(chǔ)備、設(shè)立生產(chǎn)企業(yè)，進(jìn)行品牌建設(shè)的步伐，在中國(guó)市場(chǎng)新近建立了4家大型現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，投資規(guī)模超過(guò)了公司在過(guò)去30年中除中國(guó)市場(chǎng)以外的全球投資總額。在無(wú)錫建立的生產(chǎn)基地不僅采用了其全球最為先進(jìn)的技術(shù)，規(guī)模也屬其全球最大；在成都建立的航空軸承生產(chǎn)企業(yè)，有能力提供鐵姆肯公司在航空設(shè)備領(lǐng)域第一流的產(chǎn)品，可以服務(wù)包括中國(guó)客戶在內(nèi)的全球航空客戶；在湖南湘潭建立的合資公司，主要生產(chǎn)應(yīng)用于風(fēng)力發(fā)電機(jī)傳動(dòng)主軸的超大型軸承產(chǎn)品。
詹姆士·格里菲斯表示，中國(guó)市場(chǎng)非常健康并富有潛力，“十二五”規(guī)劃綱要的出臺(tái)將為他們帶來(lái)更加豐富的發(fā)展機(jī)會(huì)。在中國(guó)市場(chǎng)，鐵姆肯公司將運(yùn)用自身所具備的技術(shù)知識(shí)和專業(yè)背景給中國(guó)客戶提供更多的服務(wù)與幫助；更加重視對(duì)本土的員工進(jìn)行深入的培訓(xùn)，使他們具備足夠的技能來(lái)幫助中國(guó)的客戶及合作伙伴取得商業(yè)成功；將致力于用自身最先進(jìn)的技術(shù)幫助客戶和客戶所在的行業(yè)，實(shí)現(xiàn)更加綠色、更加環(huán)保的發(fā)展。
鐵姆肯公司今后在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是更專注于專業(yè)的工業(yè)領(lǐng)域特別是重工業(yè)市場(chǎng)，而不是僅僅著眼于其傳統(tǒng)的汽車領(lǐng)域。二是逐步關(guān)注一些新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，包括風(fēng)能市場(chǎng)、基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)備市場(chǎng)，以及大城市發(fā)展地下交通帶來(lái)的隧道盾構(gòu)建設(shè)市場(chǎng)。目前，風(fēng)能市場(chǎng)已經(jīng)成為鐵姆肯公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要的組成部分，在2010年取得了成倍的增長(zhǎng)，并與多家中國(guó)企業(yè)建立了合作關(guān)系。
詹姆士·格里菲斯坦言，鐵姆肯公司在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展是伴隨著客戶的不斷成長(zhǎng)而變得更加成熟，鐵姆肯公司和中國(guó)的合作伙伴之間的關(guān)系不再是單純的提供制造產(chǎn)品的關(guān)系，公司致力于攜手中國(guó)本土客戶，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)為中國(guó)客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值，也同時(shí)幫助一些中國(guó)合作伙伴走向國(guó)際市場(chǎng)。
不斷創(chuàng)新 增添企業(yè)持續(xù)發(fā)展動(dòng)力
從創(chuàng)立之初，鐵姆肯公司就是一家以技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)的企業(yè)。其創(chuàng)始人亨利·鐵姆肯發(fā)明了圓錐滾子軸承，這種軸承的優(yōu)點(diǎn)在于可以承受來(lái)自徑向和軸向的聯(lián)合負(fù)荷，這種獨(dú)一無(wú)二的性能特點(diǎn)使其能夠被廣泛應(yīng)用。此外，在軸承產(chǎn)品設(shè)計(jì)、表面涂層、潔凈鋼生產(chǎn)等各個(gè)方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，使得鐵姆肯公司在行業(yè)內(nèi)始終處于技術(shù)創(chuàng)新和高效節(jié)能的領(lǐng)先位置。
在技術(shù)創(chuàng)新方面，由于聚集了來(lái)自不同技術(shù)領(lǐng)域的專家，鐵姆肯公司可以為不同的行業(yè)領(lǐng)域提供靈活合理的解決方案組合，為客戶提供全新的、高質(zhì)量的技術(shù)應(yīng)用。鐵姆肯公司還鼓勵(lì)員工盡可能接近市場(chǎng)、貼近客戶，了解客戶遇到的問(wèn)題，以便及時(shí)提供創(chuàng)新的解決方案。技術(shù)優(yōu)勢(shì)讓鐵姆肯公司擁有著一大批在不同領(lǐng)域具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)能力。在航空領(lǐng)域，公司可以為世界各地的飛機(jī)制造商、運(yùn)營(yíng)商和系統(tǒng)供應(yīng)商提供專用的產(chǎn)品并能夠提供良好的服務(wù)，是全球最大的航空軸承修復(fù)服務(wù)供應(yīng)商；在加工設(shè)備工業(yè)領(lǐng)域，其多種軸承產(chǎn)品在火電、風(fēng)電、油氣鉆探、冶金、水泥等對(duì)操作設(shè)備有嚴(yán)苛需求的環(huán)境下，仍能有效延長(zhǎng)系統(tǒng)使用壽命，提高設(shè)備運(yùn)行效率；在車輛設(shè)備工業(yè)領(lǐng)域，其用于汽車、卡車和其他車輛的節(jié)油軸承能比傳統(tǒng)的軸承節(jié)省近三分之一的能耗；在鋼材(4804,-102.00,-2.08％)方面，鐵姆肯公司的年熔煉能力達(dá)到150萬(wàn)噸，可以根據(jù)客戶的規(guī)格要求定制每爐生產(chǎn)，可以生產(chǎn)直徑在1英寸至16英寸之間的熱軋鋼棒，是目前世界上尺寸范圍最廣的鋼材供應(yīng)商之一，還是世界上最大的合金無(wú)縫鋼管制造商。
鐵姆肯公司在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，也注重業(yè)務(wù)的創(chuàng)新增長(zhǎng)。鐵姆肯公司的銷售人員在與客戶接觸的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，大型工業(yè)公司如果要從國(guó)際供應(yīng)商那里得到一些可替換的零部件或維修部件往往頗費(fèi)周折，于是，鐵姆肯公司特別在中國(guó)市場(chǎng)成立了驛橋（上海）商貿(mào)有限公司，創(chuàng)新性地開(kāi)拓一種嶄新的業(yè)務(wù)模式，力圖把全球領(lǐng)先的動(dòng)力傳動(dòng)產(chǎn)品便捷、及時(shí)地提供給本地的客戶。鐵姆肯公司總裁兼首席執(zhí)行官詹姆士·格里菲斯表示，這是公司努力要去促成的一個(gè)以客戶為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)模式：一個(gè)工業(yè)領(lǐng)域的從業(yè)者可以建立提供一個(gè)周邊產(chǎn)品組合的公司，來(lái)更好地為他們的客戶提供服務(wù)。這種模式不僅對(duì)鐵姆肯公司和驛橋公司都有好處，還可以給很多愿意在工業(yè)經(jīng)銷領(lǐng)域開(kāi)拓業(yè)務(wù)的企業(yè)家提供一個(gè)平臺(tái)。
此外，鐵姆肯公司還利用自身的技術(shù)積極推動(dòng)節(jié)能減排。為了推動(dòng)風(fēng)能發(fā)展成為安全、可靠，更具競(jìng)爭(zhēng)力的可再生能源，鐵姆肯公司推出了多款風(fēng)電產(chǎn)品，是目前惟一一家能向風(fēng)能行業(yè)同時(shí)提供特種合金鋼以及動(dòng)力傳動(dòng)部件與系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)和生產(chǎn)制造的公司。在與世界領(lǐng)先的風(fēng)機(jī)制造商多個(gè)研發(fā)層面開(kāi)展廣泛合作的同時(shí)，還憑借其廣泛分布于全球的產(chǎn)品制造和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建立起一套專門服務(wù)于風(fēng)能行業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。而且，其特有的Syber高級(jí)風(fēng)能系統(tǒng)分析軟件，可縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間、降低開(kāi)發(fā)成本，同時(shí)優(yōu)化主軸和齒輪箱系統(tǒng)。